Polityka zgodności z RODO (GDPR)

Niniejsza Polityka zgodności z RODO (GDPR) określa zasady, zgodnie z którymi Kelora Rovia podchodzi do ochrony danych osobowych oraz realizacji praw osób korzystających z naszego sklepu internetowego. Dokładamy starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR).

Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z naszego sklepu internetowego jest Kelora Rovia.

Adres: 2-7-15 Shoen, Ikeda, Osaka 563-0038, Japonia

Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:

E-mail: service@kelorarovia.com

Telefon: +81 90-5724-6813

Zasady przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z podstawowymi zasadami ochrony danych określonymi w RODO. Oznacza to, że dane powinny być przetwarzane zgodnie z prawem, w sposób przejrzysty i w konkretnych, wyraźnych celach.

Gromadzimy i wykorzystujemy wyłącznie dane, które są odpowiednie i niezbędne do realizacji określonych celów, takich jak obsługa zamówień, kontakt z klientem, realizacja dostawy, obsługa płatności lub zapewnienie prawidłowego funkcjonowania sklepu.

Podejmujemy również odpowiednie działania w celu zapewnienia aktualności danych oraz ograniczenia czasu ich przechowywania do okresu niezbędnego do realizacji określonych celów lub wynikającego z obowiązujących przepisów prawa.

Podstawa prawna przetwarzania danych

W zależności od sytuacji dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie jednej z podstaw prawnych przewidzianych przez RODO, w szczególności:

wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy;

wypełnienia obowiązków prawnych;

prawnie uzasadnionego interesu administratora, o ile nie narusza on praw i wolności osoby, której dane dotyczą;

zgody użytkownika, jeżeli jest ona wymagana przez obowiązujące przepisy.

Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane osobowe są przetwarzane, przysługują prawa określone w RODO. W zależności od okoliczności mogą one obejmować:

prawo dostępu do swoich danych osobowych;

prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;

prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez RODO;

prawo do ograniczenia przetwarzania;

prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma ono zastosowanie;

prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych sytuacjach;

prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Jak skorzystać ze swoich praw

Aby skorzystać z przysługujących praw lub uzyskać informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, można skontaktować się z nami pod adresem service@kelorarovia.com.

W celu ochrony danych osobowych możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie. Odpowiadamy na prawidłowo złożone żądania w terminach przewidzianych przez obowiązujące przepisy.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkową utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub innym niezgodnym z prawem wykorzystaniem.

Dostęp do danych jest ograniczany do zakresu niezbędnego do realizacji odpowiednich zadań i celów.

Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych dotyczących przechowywania określonych informacji.

Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane, anonimizowane lub poddawane innym działaniom zgodnym z obowiązującymi przepisami.

Udostępnianie danych podmiotom trzecim

W zakresie niezbędnym do prowadzenia sklepu internetowego dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi związane z realizacją zamówień, płatnościami, dostawą, obsługą techniczną strony internetowej, komunikacją z klientami lub innymi usługami niezbędnymi do prawidłowego funkcjonowania sklepu.

Podmioty te powinny przetwarzać dane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, takie przekazanie powinno odbywać się z zastosowaniem odpowiedniego mechanizmu zgodnego z wymaganiami RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO, jeżeli są wymagane.

Pliki cookie i technologie podobne

Nasz sklep internetowy może korzystać z plików cookie oraz podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień użytkownika, analizy korzystania ze strony lub wspierania działań marketingowych.

W przypadku technologii, które wymagają zgody użytkownika, odpowiednie mechanizmy zgody powinny umożliwiać użytkownikowi dokonanie świadomego wyboru oraz wycofanie zgody.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych plików cookie i podobnych technologii są przedstawione w odpowiedniej Polityce plików cookie.

Skargi dotyczące przetwarzania danych

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że jej dane osobowe są przetwarzane z naruszeniem obowiązujących przepisów, może skontaktować się z nami w celu wyjaśnienia sprawy.

Osoba ta ma również prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, zgodnie z przepisami RODO.

Aktualizacje niniejszej polityki

Niniejsza Polityka zgodności z RODO może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa, sposobu funkcjonowania sklepu lub stosowanych rozwiązań technicznych.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej sklepu.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zgodności z RODO lub ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: service@kelorarovia.com

Telefon: +81 90-5724-6813

Adres: 2-7-15 Shoen, Ikeda, Osaka 563-0038, Japonia

Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)